中国青年报客户端讯(中青报·中青网记者夏瑾)4月22日,美中宜和18周年媒体沟通会在京召开。会上,美中宜和创始人兼首席执行官胡澜宣布,美中宜和综合性院区将于年底前投入运行。新院区形成了具有肿瘤、辅助生殖、骨科/运动医学、妇产、儿科、医疗美容、内科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮肤等多个学科的多元格局,标志着美中宜和已完成由妇儿专科医疗向综合性医疗的转型。
“医疗机构要遵循医疗的本质。医疗的本质是解决医疗问题,而顶尖的医疗机构必须有能力解决更为复杂的医疗问题。”胡澜说,“探索医学的高度,是美中宜和转型最核心的出发点。”
2023年、美中宜和搭建了“科技创新板块”——医疗科技及创新平台。在这个平台上医疗科学,目前最核心的两个领域是AI医疗平台和细胞基因治疗平台。“这两个平台将对未来医学发展有着强劲的推动。”胡澜说。她认为,在发展新质生产力的新时代,医院需要打造“新质医疗”,而科技与创新是真正推动医疗实现实质性突破的关键。
在打造“新质医疗”过程中,需要遵循“爱”和“治愈”的价值主张。“医疗要有人文关怀,”胡澜说,“对于医疗机构而言,‘爱’和‘治愈’不可或缺。医疗从业者既要有对患者发自内心的‘爱’,同时也要有高超的医术,能够‘治愈’患者的病痛。”
在胡澜看来,医疗是非常个性化的事情。如何让医护人员对患者怀有一种发自于心的、不需要指标考核就能实现的关怀?对此,胡澜提出,让医护人员与患者建立基于“同理心”的沟通。
为此,医院组织了“故事会”,让护士开云网页、医生从故事分享中感受患者身体的不适和内心的焦虑和压力。胡澜说,每一次“故事会”医疗科学,医生、护士和工作人员都“哭得稀里哗啦的”,他们深深体会到,自己说的每句话,做的每件事,会给患者带来怎样的影响。经过两年“润物细无声”的沟通,医护人员的内心都变得很柔软,会主动为患者提供有关爱的帮助。
在胡澜看来,目前,医疗已经进入个性化开云网页、精准治疗的时代,民营医疗机构存在的基础逻辑就是要解决行业痛点问题,满足患者不同的医疗需求,因而“医疗是不是扎实”是决定民营医疗机构发展的最核心的问题。“如果医疗不扎实,其他都是浮云。”胡澜说。开云网页开云网页开云网页